Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hier finden Sie unsere allgemeinen Lieferbedingungen zum Download:


Allgemeine Einspeisebedingungen (AEB)

AEBAllgemeine_Einspeisebedingungen_Photovoltaik 

Allgemeine Lieferbedingungen (ALB)

ALB_Allgemeine_Lieferbedingungen_elektrische_Energie 

Allgemeine Geschäftsbedingungen joulie Optimierungsassistent (AGB)

AGB joulie Optimierungsassistent

 

Information zum Rücktrittsrecht

Information_gemäß_§11_FAGG 

Schlichtungsstellen

Bei Beschwerden steht Ihnen das joulie Service-Telefon gerne zur Verfügung. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Verbraucher i.S.d. § 1 KSchG haben die Möglichkeit, diese Plattform oder die Schlichtungsstelle der Energie-Control Austria www.e-control.at für die Beilegung ihrer Streitigkeiten mit unserem Unternehmen betreffend vertragliche Verpflichtungen aus Stromlieferverträgen zu nutzen.


Haben Sie Fragen dazu?
Bitte wenden Sie sich einfach über das kostenlose joulie Service-Telefon!

joulie Service-Telefon
0800 800 899
Mo.-Fr. 08:00-17:00
E-Mail: info@evn.at

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